Note legali — Traccia

1. Titolare del sito

Il sito e il marchio «Traccia» fanno capo a ERSEL SPA, con sede legale e direzione generale in Piazza Solferino, 11 - 10121 Torino (TO) — P.IVA e Codice Fiscale 06900230018.

2. Natura del servizio

Traccia svolge attività di analisi tecnica e documentale dei flussi finanziari connessi a presunte truffe, e assiste l'utente nella predisposizione di segnalazioni e denunce.

Traccia non è:

uno studio legale né un avvocato: gli atti legali sono firmati da professionisti abilitati;
un istituto di credito, un intermediario finanziario o un prestatore di servizi di pagamento;
una società di recupero crediti autorizzata ai sensi dell'art. 115 TULPS;
un'agenzia investigativa privata;
un soggetto che opera, per conto dell'utente, trattative transattive con gli autori della truffa.

3. Nessuna garanzia di recupero

Traccia non garantisce, in alcun modo e in nessuna fase, il recupero delle somme segnalate. Le percentuali, i tempi medi e i dati sui casi pubblicati hanno valore descrittivo del nostro operato e non costituiscono previsione né promessa di risultato.

Il risultato dipende da fattori non controllabili: tracciabilità dei fondi, giurisdizione di destinazione, collaborazione degli intermediari, tempi della giustizia.

4. Avvertenza antifrode

Traccia non contatta mai per primi soggetti che non abbiano presentato una segnalazione, non effettua chiamate a freddo, non acquista liste di persone truffate e non opera tramite messaggi sui social network.

Traccia non chiede e non accetta: pagamenti in criptovaluta, anticipi per «sbloccare» rimborsi, imposte anticipate, accesso remoto al dispositivo dell'utente, credenziali bancarie, codici OTP, chiavi private o seed phrase. Chiunque avanzi richieste di questo tipo, anche presentandosi a nome di Traccia, va segnalato a assistenza@traccia.it.com.

5. Contenuti informativi

I contenuti del sito, comprese le pagine dedicate ai segnali delle truffe e ai casi, hanno finalità informativa e divulgativa. Non costituiscono consulenza legale, fiscale o finanziaria, né sollecitazione all'investimento.

I prezzi delle criptovalute pubblicati sono forniti da fonti pubbliche di terze parti, sono indicativi e possono essere soggetti a ritardi o imprecisioni. Traccia non offre servizi di compravendita di strumenti finanziari o criptoattività.

6. Casi pubblicati

I casi descritti sul sito sono pubblicati in forma anonima, con importi arrotondati e senza riferimenti identificativi a persone, società o istituti coinvolti. Sono ricostruzioni a fini esplicativi e non documenti processuali.

7. Dati e autorizzazioni

ERSEL SPA non è una banca, non è un intermediario finanziario e non è iscritta all'albo di cui all'art. 106 del d.lgs. 385/1993 (TUB). Non esercita attività di intermediazione mobiliare né di gestione collettiva del risparmio e non è soggetta alla vigilanza di Banca d'Italia o CONSOB. L'attività svolta — analisi tecnica e documentale dei flussi finanziari e assistenza nella predisposizione di denunce — non rientra tra quelle riservate per legge. Le informazioni societarie riportate nel sito sono quelle risultanti dai registri pubblici alla data di ultimo aggiornamento. Se un'altra fonte riporta per ERSEL SPA un'iscrizione all'Albo delle Banche o un numero di albo diverso da quanto qui indicato, prevale questa nota.

8. Link esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi (autorità di vigilanza, forze di polizia, fonti informative). Traccia non controlla tali contenuti e non risponde della loro accuratezza o disponibilità.

9. Segnalazioni e reclami

Per segnalazioni relative al sito o all'operato della società scrivere a assistenza@traccia.it.com. Rispondiamo entro 48 ore lavorative. Le modalità sono descritte nella pagina privacy.